本蛇皮強化張り三線の保証について

以前は、強化張りを販売する際に皮の破れに対して2ヵ年の保証をつけてました。（業界初の試みでした。）

2000年以降はさらに、技術研究し音質もさることながら耐久性も向上しました。

どれくらい耐久性があるのかと、問われたときには、「人工皮並み」、「半永久」という言葉を使うようになりました。

また、「皮が破れたときは、ぜひご報告くださいね。当店の勉強になりますから」と付け加え説明させていただくようになりました。

しかしながら、いままで、１万挺以上の強化張り三線を販売してきて、皮の破れで返品された商品は数件でした。
（その皮の破れも、ご購入後ではなく、皮張り時に破れていたものを当店の不手際でお送りしたものでした。）

本蛇皮強化張り三線を開発し世に出した、池武当新垣三線店の実績に裏付けられた自信と、販売するものの責任として、そして何より、安心してご購入いただくためにも、５ヵ年保証をおつけすることにしました。

保証内容

ただし、次の場合は保証の対象外とさせていただきます。

• 色あせ、
• 虫食い、ねずみや小動物にかまれた
• バチやピック等による皮の擦れ
• ハサミやカッター等、鋭利なもので傷つけてしまった
• 直射日光や、極端に湿度の高い、または乾燥のひどい、楽器に適さない状態で使用、保管されていた場合

万が一、皮が破れてしまった場合は…

皮の破れを発見したら、すみやかにメール、お電話にてご連絡いただき、皮が破れたときの状況を具体的にお伝えください。

デジカメ等で鮮明な写真をお送りいただけるとありがたいです。

お客様よりメールをいただきましたら３営業日以内に、三線のご返送の段取りをお知らせいたします。

決して、ご連絡なしに三線をお送りすることのないようお願い申し上げます。

もちろん、往復の送料も当店負担とさせていただきます。

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当店で販売している初心者価格帯（スタンダード）〜中級者価格帯（アドバンス）の三線には外国製の棹を使用しているものがございます。

「外国産（外国製）の棹は、すぐにゆがんでしまう。」
といわれることも多いようです。

それでもって、外国製のものを避けるかたもいらっしゃるようです。

しかし、沖縄製だから、曲がらないかというとそうではないのです。

黒檀だから曲がらないかというとそうではないのです。
（職人は知っているのですが、黒檀のような堅い木材ほど製作時に動きがあるのです。）

どこで作っても、どんな木材でも変形する可能性はあります。

もちろん、変形するリスクをできるだけ抑える品質管理が必要です。

当店では、三線の棹に適した良質の木材で十分に乾燥し製作されたものを選定しあなたのもとに届くまでに、何回ものチェックを行っております。

すぐに曲がってしまうものは、粗悪なものと判断いたします。そこで当店では、安心してご購入いただくために、棹の3ヵ年保証をさせていただきます。

保証内容

ただし、次の場合は保証の対象外とさせていただきます。

• 塗装のキズ、剥げ、汚れ
• 直射日光や、極端に湿度の高い、または乾燥のひどい、楽器に適さない状態で使用、保管されていた場合

万が一、棹がゆがんだり、反ってしまった場合は…

棹のゆがみ、反りを発見したら、すみやかにメール、お電話にてご連絡いただき、状況をできるだけ具体的にお伝えください。
デジカメ等で鮮明な写真をお送りいただけるとありがたいです。

お客様よりメールをいただきましたら３営業日以内に、三線のご返送の段取りをお知らせいたします。

決して、ご連絡なしに三線をお送りすることのないようお願い申し上げます。

もちろん、往復の送料も当店負担とさせていただきます。

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