９０日間返品・返金保証

実物を見て購入したい。
本当に気に入るものかわからない
続けられるか不安

三線を始めたい！というあなたの熱い思いを返金保証という形で、応援します。

保証内容

ご返品を希望される場合は、商品を沖縄へ返す前に一度、メールにてご連絡ください。
3営業日以内にご返品とご返金の段取りを、再度メールにてお伝えします。

ご購入いただく前にお約束いただきたいこと

通常、楽器という特性上、返品を受け付けないお店がほとんどです。それは三線に限らず、楽器全般にいえることです。
ちょっと調べてみればわかることなのですが、返品保証がどんなにリスクの高いことなのか、わかるかと思います。

ということは、今までは、お客様がそのリスクを背負っていたということもいえるかもしれません。

今回、当店が、皮の5年間保証と棹の3年保証に加え、90日間返品保証つけることにしたのは、そのリスクをできる限り当店が負担しようと考えたからです。

もちろん、当店の三線に自信があるからこその保証です。

しかしながら、あるパーセント以上返品がでるようであれば、保証を見直さなければなりません。

そこで、できるだけフェアで、楽しくお取引させていただくために、ご購入前にお約束いただきたいことがございます。

この制度は、真剣に三線をお求めになられる善意のお客様（つまり、あなたのことです！）を対象とさせていただいております。それを逸脱した行為（例えば、返品を前提としたご注文や大量注文後すべて返品する等）につきましては、当店判断のもと、返品・返金保証制度は適用できかねますことをご了承ください。

良い音の三線といっても、唯一絶対に良い音というものはございません。
一口に沖縄音楽といっても、古典音楽、琉球民謡、八重山民謡、宮古民謡などジャンルがございます。
すでに教室に通う予定があるならば、どのジャンルか、どんな音がお好みかできるだけ具体的にお伝えください。そのほか三線のご購入に関してご不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

不良品、商品違い、当店側のミス以外のお客様都合による商品の交換は承っておりませんので、予めご了承ください。

返品・返金保証適用の際は、恐れ入りますが、ご購入された商品すべてをご返品いただくという形になります。セットでご購入されて一部の商品だけご返品というケースには対応いたしておりませんことをご了承ください。

ご購入時にお支払いいただいた、決済手数料・代引き手数料・振込み手数料等はご返金いたしかねます。予めご了承ください。